Succesvol op social media

Succesvol op social media, hoe doe je dat?

Hi,

Ben jij tevreden met de resultaten die je uit social media haalt? En met resultaten bedoel ik, bereik, reacties, en uiteindelijk natuurlijk nieuwe klanten.

We zijn vaak geneigd om te denken dat puur aanwezig zijn op social media voldoende is. Dat de klanten dan vanzelf komen. Maar zo werkt het helaas niet.

Een paar jaar geleden, toen ik begon met mijn bedrijf en mijn persoonlijke Instagram account omtoverde tot een businessaccount, maakte ik dezelfde fout. Ik postte, zeer onregelmatig, een foto van mijzelf waarop ik bijvoorbeeld bij een klant aan het filmen was en zette er dan bij: Vandaag gefilmd bij klant x, wil jij ook een video? Neem dan contact op.

Hier kreeg ik nooit reacties op. Laat staan dat iemand contact met mij op nam om een video te laten maken.

Later kwam ik erachter dat het meer vergt om interactie te krijgen met je volgers en hier ook klanten uit te halen. Ik zal je daarom een aantal tips geven die voor mij nu heel goed werken en waarvan ik denk dat jij het zeker ook moet proberen.

  • Zorg ervoor dat je waarde biedt in jouw content. Wees dus niet alleen maar bezig met verkopen, maar biedt iets waar de ander direct iets aan heeft. Geef tips, vertel over situaties die herkenbaar zijn voor hen en laat ook vooral zien wie jij bent, waarom zouden ze juist met jou moeten werken?
  • Wees consistent met het plaatsen van content. Hiermee laat je zien dat je bedrijf actief is en bereikbaar. Ook is het goed voor de algoritmes van social media als je regelmatig content plaatst en je volgers weten wat ze van jou kunnen verwachten.
  • Stimuleer interactie in je content en wees zelf ook betrokken bij jouw volgers. Interactie in de vorm van reacties, likes en DM’s zijn niet alleen goed voor het algoritme (en dus je bereik) maar zijn ook de eerste contactpunten tussen jou en jouw potentiële klant. Je kunt interactie stimuleren door je volgers een vraag te stellen: Is dit herkenbaar voor jou? Deel jouw ervaringen over onderwerp x, Hoe kijk jij hier tegenaan? Waar loop jij tegenaan als het gaat om onderwerp y? etc. Dit soort vragen kun je toevoegen aan je content, maar je kunt ook gebruikmaken van de poll opties in stories op Facebook en Instagram.
  • En de laatste belangrijke tip die ik je wil meegeven is: monitor de resultaten van je content. En kijk hierbij dan niet alleen naar de likes, die zijn eigenlijk het minst belangrijk. Kijk vooral naar: welke content heeft de meeste reacties opgeleverd? Vanaf welke content zijn mensen mijn profiel gaan bekijken en misschien zelfs mijn website? Welke content heeft het meeste bereik gehad?
    Het is handig om eens in de zoveel tijd verschillende posts naast elkaar te zetten en te kijken wat het beste heeft gepresteerd. Hier leer je van en je kunt conclusies trekken, bijvoorbeeld: die persoonlijke post heeft de meeste reacties opgeleverd, dus blijkbaar vinden mijn volgers het interessant om persoonlijke dingen van mij te zien en lezen. Dan weet je dat je vaker persoonlijke dingen mag plaatsen bijvoorbeeld.

Ik hoop dat je wat hebt aan mijn tips en dat je ze in de praktijk gaat toepassen. Mocht dat het geval zijn, of je wil deze tips delen met jouw volgers, tag me dan vooral, dat vind ik super leuk. @christahiddinga op Insta en @christahiddingavideostorytelling op Facebook.

Heb jij nou moeite met het bedenken en maken van content? Dan help ik je daar natuurlijk graag bij. Plan een gratis strategiegesprek met mij en denk met je mee in wat voor content bij jouw onderneming past.

Hoe staat het met jouw online zichtbaarheid?

Hoe staat het met jouw online zichtbaarheid? Ben jij voldoende en duidelijk zichtbaar voor jouw potentiële klanten?

Dit is iets wat altijd belangrijk is voor ondernemers, maar in deze tijd helemaal. Vergaderingen, trainingen, netwerkborrels. Het meeste hiervan is de afgelopen maanden naar online verplaatst en ondanks dat er langzaam steeds meer kan, zal dit nog wel een hele tijd zo blijven.

Hoe kun jij je daar met jouw bedrijf op aan passen? En hoe kan video jouw daar bij helpen?

Ik zal je een aantal tips geven.

  • Wees consistent zichtbaar. Zorg dat je online zichtbaar blijft in deze tijd. Kijk eens of je wekelijks een video kunt plaatsen. Dit hoeft niet heel ingewikkeld te zijn. Geef mensen een update van jouw bedrijf of deel tips. Houd mensen betrokken bij jouw bedrijf. Het voorbeeld van een video is dat het persoonlijk. Je kunt mensen aankijken en maakt hiermee connectie.
  • Kijk welke diensten je online zou kunnen aanbieden.
    Als jij diensten aanbied met jouw bedrijf zoals trainingen, of het nu in groepsverband is of individueel, zou je dit ook online kunnen doen? Bijvoorbeeld door middel van zoomsessies of een videoserie die je aanbied op een online academy. Het lijkt misschien ingewikkeld om deze switch te maken. maar het kan ook na corona waardevol zijn om dit soort diensten online aan te bieden.
  • Ga online in gesprek met je (potentiële) klant
    Vind je het lastig om met klanten in gesprek te komen online? Probeer in jouw online content zoveel mogelijk de verbinding te zoeken door ook vragen te stellen. Stel vragen die interactie oproepen en als je dan reacties krijgt, ga dan ook het gesprek aan. Wat je daarnaast kunt doen is (gratis) een online kennismaking- of strategiegesprek aanbieden. Dit kun je via Zoom of Skype doen en geeft je de mogelijkheid om ook vragen te stellen aan deze potentiële klant.

Vind je het lastig om met video aan de slag te gaan en om je online zichtbaarheid te vergroten? Ik denk graag vrijblijvend met je mee. Hiervoor kun je een gratis strategiegesprek aanvragen. Dan beantwoord ik jouw vragen m.b.t. online zichtbaarheid en video en geef ik je passend advies.